שמות דומיין הינם המרכיב היסודי של כל אתר ושל הנוכחות באינטרנט בכלל. שם דומיין משפיע במספר רמות: על החיבוריות של כל גורם לאינטרנט – ברמת אתר אינטרנט, כתובות דואר האלקטרוני, על המיתוג של הארגון, ואף על תנועת המבקרים באתר – ה- Traffic .

 

תהליך רישום דומיין והשימוש בו מתחלקים למספר שלבים המערבים הן עבודה טכנית והן מחשבה שיווקית.

 

כיום רשומים 174 מליון שמות דומיין בעולם, בקצב גידול קבוע של כ- 20% בשנה. ההשלכות של מצב זה היא שככל שהזמן עובר הקושי במציאת שם דומיין פנוי -  גדל. חשוב לזכור את הכלל הברור ביותר: במידה ומצאתם שם דומיין פנוי אטרקטיבי לפי ההגדרות שחיפשתם, כדאי לרשום אותו מיידית. זאת מכיוון שרישום שמות דומיין בכל העולם מתבצעת בשיטת "כל הקודם זוכה", כלומר – מי שמגיש את הבקשה לרישום שם דומיין ראשון הוא זה שמקבל את הזכות להשתמש בו. לכן יש לתפוס את שם הדומיין, אפילו אם עדיין לא הקמתם את האתר כלל.

 

כמו כן לבחירת שם דומיין יש השלכות שיווקיות. זוהי כתובת האתר שלכם, וכן תשמש לכתובות הדואר האלקטרוני של כל העובדים בארגון, או במקרה של אתר משפחתי ניתן לפתוח תיבת דואר לכל בן משפחה תחת שם הדומיין הספציפי. תזכרו שבכל פעם שתזדקקו לאיית את שם האתר או את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, יהיה מאוד קשה למסור את המייל שלכם לכל דורש עם הוא יהיה ארוך וקשה להגייה. תדמיינו לדוגמא את "דני" מ"חברת בנייה לישראל" מוסר בטלפון כתובת דוא"ל כמו: danny@chevratbniyaleisrael.com .

 

לכן השם צריך להיות קצר, קליט, עם הגייה קלה וכתובה בצורה נוחה באנגלית בסיסית. כמובן חשוב שיהיה קשור לשם החברה, למוצר או לתחום בו האתר עוסק, במידת האפשר – אם השם יהיה פנוי. לעיתים ניתן להשתמש בקיצור, אך חשוב לבדוק שהקיצור הזה אינו מהווה קיצור מוסכם למשהו אחר (שלעיתים זה יכול להיות משהו שלילי).

 

שימוש בדומיין בעל משמעות גנרית (שם תחום, סוג או זן הכללי של מוצר, שאינו סימן מסחרי והוא נחלת הכלל), למשל שם של תחום: מסעדה, או של מאכל: צ'יפס, יש השלכות שיווקיות ותדמיתיות. ניכוס של שם גנרי (כמו שם של תחום) לאתר שלכם מעלה את קרנו לא רק בעיני הגולשים אלא גם בעיני מנועי החיפוש.

 

משלב זה עיקר הפעולות הן טכניות במהותן, אולם דווקא מכיוון שתחום הדומיינים הוא תחום מקצועי, שנתקלים בו בד"כ בעת הרישום ובעת תקלה, חשוב להקפיד על רישום נכון, ובצורה כזו שתמנע תקלות בדומיינים בעתיד. יש לזכור ששם הדומין, בעצם שולט על כתובת האתר של החברה וכתובות הדואר האלקטרוני של החברה וכד'. ברגע ששם הדומיין אינו פועל כראוי, כל מערכות הקישוריות שלכם לא יפעלו בצורה תקינה במקרה הטוב ועד קריסה מוחלטת ואיבוד מידע יקר שלא ניתן לשחזור (כמו איבוד הודעות דואר וכד').

 

מכיוון שקיימות מעל ל 300 סיומות שיש לדומיינים במעל ל 200 מדינות, וההבדלים המהותיים בין הסיומות (אפילו המוכרות) כמו למשל: .com  .co.uk .de   .us .co.il .tv .fm ואחרות אינה ברורה לרוב המשתמשים, נוצר פוטנציאל לבעיות לא פשוטות. רישום דומיינים בכל סיומת וסיומת שונה במהותו הטכנית והמנהלתית, ועדיין למשתמש הבדלים אלו שקופים. מורכבות מערכת הדומיינים בעולם מצד אחד אך מצד שני קלות השימוש בהם (פשוט להקליד בדפדפן שם דומיין בכל מקום בעולם ולהגיע לאתר המתאים) מחייבת זהירות יתרה. חברות רבות עובדות דרך ספקי משנה ומתווכים שונים, ובשעת תקלה הבעיה תהיה בגורם המקור בד"כ, ולהגיע לגורם המוסמך מתחיל לסבך את הבעיה.

 

כלל א' – רישום שם דומיין ברשם מורשה בלבד. מכיוון שלכל סיומת יש הסמכות שונות, חשוב לבדוק אם חברת רישום שמות הדומיין היא רשם מורשה לסיומות של שמות דומיין רבים ככל שניתן. רשם מורשה של co.il אינו בהכרח רשם מורשה של .com  

 

כלל ב' – הקפדה על חידוש שם הדומיין בזמן הנכון. שמות דומיין מחודשים על בסיס שנתי, במקרים מסויימים ניתן לחדש שם דומיין ליותר משנה (תלוי בסיומת הדומיין). על מנת להקפיד על תקינות הדומיינים שלכם, ועבודה רצופה של האתר יש להקפיד ששם הדומיין יחודש בזמן. אחרת תוקף הדומיין יפוג, הדומיין ישוחרר, ומאותו רגע לא רק שכל המערכות (אתר, דואר אלקטרוני) יחדלו מלעבוד, הדומיין יהיה פנוי לרישום מחדש של כל גורם שיבקש. מכיוון ששמות דומיין שמשתחררים, הינם טרף קל לסוחרי תנועה (Traffic), דומיינים שהיו פעילים והיתה אליהם תנועת גולשים נתפסים כמעט באותה השנייה שהם "משתחררים". על מנת להבטיח לקבל את הודעות החידוש בזמן, ומכיוון שחידוש הדומיין הוא באחריות הבלעדית של מחזיק הדומיין (בעלי הדומיין ולא החברה שבא הוא נרשם). חשוב לבחון אם החברה היא חברה המתמחה בתחום שמות הדומיין, האם לחברה יש שירות לקוחות זמין, תמיכה טכנית, ואם היא חברה ידועה וותיקה.

 

מכיוון שחלק מהגורמים המחפשים תנועה באינטרנט (לצורך הפקת רווח כספי מפרסומות, הפניית לקוחות – affiliates וכד'), לא בוחלים באמצעים כמו חטיפת שמות דומיין, יש להקפיד שרשם שמות הדומיין שבו נרשם הדומיין מקפיד על כללי אבטחת דומיין, על מנת שאתם תוכלו לשון בשקט.

 

אבטחת דומיין מתקדמת תמנע הפלה של הדומיין והאתר, הפסקת פעולת הדואר האלקטרוני או גניבה של הדומיין.

 

יש להקפיד שרשם הדומיינים שלכם מקיים בנהליו מספר נהלי אבטחת דומיין בסיסיים: